Luego que varios usuarios informaran sobre las fallas en el servicio digital, el Banco República (BROU) informó a través de un breve comunicado que eBROU y la aplicación del banco estatal fueron afectadas en la mañana de este jueves por un “inconveniente técnico”.
“Desde las 10 de la mañana de este jueves la operativa de eBROU y AppBROU del Banco República se han visto afectadas por un inconveniente técnico. Estamos trabajando para solucionarlo a la brevedad y pedimos las disculpas correspondientes a nuestros clientes por los contratiempos que esto pueda generales”, afirmó la institución financiera.
La gerenta general del BROU, Mariela Espino, dijo a Montevideo Portal para “dar tranquilidad a los clientes” que todos los demás servicios del banco están funcionando con normalidad: cajeros, tarjetas de débito y crédito y atención en las sucursales.
“Tenemos una indisponibilidad técnica por el momento que esperemos y suponemos se resolverá en la brevedad”, añadió.