La Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (Ursec) emitió un nuevo informe sobre los datos de clientes y precios de telefonía móvil con motivo del cumplimiento de los primeros tres años de la implementación de la portabilidad numérica, a través de la Ley de Urgente Consideración impulsada por el actual gobierno. El análisis abarca el periodo que va de diciembre de 2021 a diciembre de 2024. La LUC fue aprobada en julio de 2020.
En primer lugar, se detalla en el relevamiento que el precio mensual de un contrato disminuyó un 11,27% en promedio. A fines de 2021 el valor era de $ 1.079,67 aproximadamente, y en diciembre de 2024 se posicionó en $ 958.
A su vez, se puede observar un fuerte descenso en el precio promedio del gigabyte (GB) una vez que comenzó la implementación de esta nueva disposición, en enero de 2022. A precios constantes, el valor promedio era de $ 54,5 por GB, en marzo de 2022 disminuyó a $ 25,3 y en el último mes relevado el valor fue de $ 10,32: una disminución total en el precio de 81,06%.
En el análisis de los datos relevados por Ursec se visualiza que mientras que en diciembre de 2021 el precio promedio mensual de los contratos era de $ 1.079, tres años después ese precio bajó a $ 801.
Por otra parte, el relevamiento de la unidad reguladora incluye el total de clientes que ganaron y perdieron las tres principales empresas operadoras de servicios de telefonía móvil desde que se implementó la portabilidad numérica.
Hasta el cuarto trimestre del 2024, Claro fue la única que obtuvo más usuarios de los que perdió: 72.896 y 34.814 respectivamente. Es decir, se quedó con 38.082 clientes más.
En tanto, Antel tuvo un saldo desfavorable de 5.332 al cabo de los tres años y Movistar tuvo una fuga final de 32.750.
Este último dato revela que se mantuvo la tendencia reflejada en uno de los últimos informes, en julio de 2023. Hasta ese momento, Claro tenía un saldo a favor de 6.635 clientes, mientras que Antel y Movistar habían perdido 798 y 5.837 respectivamente.
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