La Intendencia de Montevideo (IM) abrirá este jueves 21 de noviembre un llamado laboral para tres vacantes de asistente de sala y atención al público en el Teatro Solís con un sueldo base de $ 78.413 más “los beneficios que le correspondan” a los funcionarios municipales.
El puesto de trabajo supone una dedicación de 40 horas semanales —en régimen de hasta seis por día de labor, que incluye sábados, domingos y feriados, con posibilidad de turnos rotativos—, y requiere “disponibilidad horaria”. La remuneración con respecto a los feriados no laborales se realizará de acuerdo con lo previsto por la normativa vigente, aclara el anuncio laboral.
El cargo en cuestión supone un contrato anual con periodo de evaluación a los seis meses, con posibilidad de renovación sujeto a que la evaluación “sea satisfactoria”.
El llamado laboral busca personas que serán “el primer contacto” que los visitantes tienen con el Teatro Solís. Así, cada integrante constituye, de algún modo, la imagen institucional de la sala de espectáculos. El asistente deberá brindar atención a los visitantes y espectadores, así como también seguridad, comodidad e información.
Los requisitos obligatorios son los siguientes:
1. Ciclo Básico o Educación Media Básica de Educación Secundaria o su equivalente en Educación Técnico Profesional - UTU.
2. Título o diploma de estudios en las áreas de Hotelería, Turismo, Comunicación Social o Relaciones Públicas.
3. Experiencia laboral mínima de un año de duración en atención al público en salas de espectáculos o museos.
4. Poseer curso básico de inglés o portugués.
5. Ser mayor de 18 años al momento de la inscripción.
6. Ser ciudadano/a natural o legal (art. 76 de la Constitución de la República).
Principales tareas del cargo:
- Realiza tareas de atención al público (atención telefónica, recepción, boletero/a, acomodador/a, guardarropas, entre otras) en distintos eventos en y para el Teatro Solís.
- Resuelve los problemas que puedan presentarse con el público de acuerdo con los protocolos de trabajo.
- Atiende y garantiza el funcionamiento de la boletería del Teatro realizando las tareas correspondientes a su desarrollo.
- Es responsable por el cuidado y uso adecuado de los equipos e instalaciones del Teatro.
- Coordina con el resto del equipo de Atención al Cliente y pasantes, cada actividad bajo aprobación de su jefatura.
- Constituye un/a referente de tareas para los pasantes, transmitiendo valores, prácticas y rutinas de las tareas de atención al público.
- Participa y promueve la capacitación permanente.
- Participa, propone e instrumenta rutinas de trabajo, mejoras de gestión y manuales de procedimientos para sus áreas de trabajo con los lineamientos de dirección y coordinación de la jefatura del área.
- Integra equipos de trabajo por proyectos institucionales.
- Realiza otras tareas no necesariamente vinculadas a su área de trabajo, en función del desarrollo del conjunto de actividades del Teatro Solís y en pos del mejor funcionamiento del mismo.
Quienes aspiren al cargo deberán inscribirse exclusivamente a través de la página web de la Intendencia de Montevideo.