La Cámara de la Economía Digital del Uruguay (CEDU) y la Cámara de Comercio y Servicios del Uruguay (CCSUY) divulgaron una encuesta sobre el comportamiento de los uruguayos en la compra de regalos en las pasadas fiestas tradicionales.

Según el trabajo, que alcanzó a 787 personas, el “87% de los uruguayos compró regalos en las fiestas tradicionales”.

“El 70% respondió que siempre celebran y/o compran regalos con motivo de las fiestas tradicionales. En 2023, el 87% efectivamente compró algún regalo, mientras que el 13% restante no realizó ninguna compra. El informe realiza un análisis del proceso de decisión de compra de los consumidores, evidenciando la importancia de los medios comerciales físicos y online, y la complementariedad de ambos”, consigna el documento elaborado por las dos cámaras empresariales.

A su vez, se añade que la mayoría de las personas buscaron y compraron productos en un local comercial físico (41%), mientras que el 29% prefirió hacerlo de forma online.

De las personas que adquirieron regalos en locales comerciales, sin embargo, un 27% afirmó que primero buscó los productos de forma online y después realizó la compra en un lugar físico.

“En el grupo de personas que compraron el regalo en un local comercial, el 43% lo hizo en los ubicados dentro de los shoppings, el 37% en los localizados en las principales avenidas y el 12% en supermercados. En los restantes casos, las compras se realizaron en ferias artesanales, ferias barriales y a emprendedores locales. Por otro lado, los marketplace fueron el medio más utilizado (52%) por las personas que compraron online, seguido por las compras realizadas en la tienda web propia del comercio (37%)”, se añade.

Con respecto al momento de la compra, la mayoría de las personas respondieron que la hicieron una semana antes de la celebración (63%), mientras que un 20% la hizo el día antes.

Gastos y medios de pagos

El trabajo señala, además, que 37% de los consultados dijo haber gastado más de $ 2.000, 16% entre $ 1.500 y $ 2.000, 21% entre $ 500 y $ 1.000, y un 7% afirmó haber gastado menos de $ 500 para las fiestas.

“En cuanto a los medios de pago utilizados, se destacó la tarjeta de crédito, con una incidencia del 50%, y la tarjeta de débito con una participación del 36%. En tanto, el pago con dinero en efectivo alcanzó al 12% de los casos, y los realizados a través de transferencias y redes de cobranza tuvieron un uso bajo, siendo de 1% en cada caso”, afirma el informe.

Por su parte, los productos vinculados a vestimenta, calzado y/o accesorios fueron los que más preferencias tuvieron a la hora de las compras, seguido por el rubro juguetería.

“Con menores niveles se posicionaron los artículos electrónicos, para el hogar y decoración, y perfumería y cosmética. Las razones que más se tuvieron en cuenta para seleccionar el tipo de regalo fueron el precio, la utilidad y la calidad. Los factores de marca y tipo de materiales utilizados fueron los que menos se analizaron en el momento de decidir”, se añade.