Banco República elaboró un plan para evitar o reducir aglomeraciones en sucursales

El Banco República (BROU) informó en las últimas horas que resolvió una serie de medidas con el objetivo de evitar o reducir aglomeraciones en torno a sus sucursales con motivo del beneficio de postergación de pago de cuotas de préstamos para pasivos.

Esta gestión completa se puede realizar vía internet en eBROU (dentro del portal brou.com.uy) sin necesidad de concurrir físicamente a las sucursales. "Es muy importante que todos aprovechemos estas herramientas tecnológicas, que son bastante simples de manejar, para poder cuidarnos y evitar exponernos de manera innecesaria", dijo la gerenta general del BROU, Mariela Espino.

Sin perjuicio de estas herramientas del Banco República, algunos clientes deciden concurrir físicamente a sus sucursales. Ante este escenario, y con el objetivo de contribuir con los esfuerzos gubernamentales frente al Covi-19, el Directorio del BROU decidió, en primer lugar intensificar la divulgación de información sobre cómo realizar gestiones a distancia. 

Además, distribuyeron los posibles concurrentes (pasivos por renovaciones de préstamos) entre el lunes 13 y el viernes 17 en días específicos según los últimos dígitos de su cédula. Para el lunes 13 serán las cédulas terminadas en 0 y 1; para el martes 14 las cédulas terminadas en 2 y 3; para el día miércoles 15 las cédulas terminadas en 4 y 5; para el jueves 16 las cédulas terminadas en 6 y 7 y para el día viernes 17 serán las cédulas terminadas en 8 y 9. 

Por otra parte, aplicarán las medidas de precaución para garantizar la distancia entre las personas que esperen en las filas, asegurar la provisión de alcohol en gel en todas las sucursales y dotar de tapabocas a todo el personal de atención al público.

"El principal pedido es que las gestiones se hagan a distancia. Pero, en cualquier caso, el Banco está trabajando de manera permanente para sumar su grano de arena en este trabajo en equipo que está llevando adelante toda la sociedad", afirmó la gerenta general.

Por último, desde el Brou piden, en caso de no saber utilizar la plataforma eBrou, para aprender a utilizar la herramienta existen contenidos didácticos en asistencia.brou.com.uy, en WhatsApp al 092 001 996 y en Facebook en la cuenta del Banco República (https://www.facebook.com/BROU.uy/).

"La postergación de pago de cuotas de préstamos es un beneficio que se otorga a todos los clientes del Banco. A personas y empresas del sector privado se les otorga de forma automática. Los trabajadores del Estado deben gestionarlo exclusivamente por eBROU. Los pasivos deben gestionarlo por eBROU o también pueden realizar la gestión físicamente en sucursales, a partir del lunes 13 y según el criterio del último dígito de su cédula", indica finalmente el comunicado.?