El hecho ocurrió en un supermercado de la ciudad de Buenos Aires. Por fortuna, el trabajador, llamado Ricardo, sólo sufrió una lesión menor en el rostro. "Un cortecito", según sus propias palabras.

El cajero fue entrevistado vía telefónica por el programa Nosotros a la mañana, que se emite por la señal ElTrece.
El joven narró que la clienta llegó a la caja con diez frascos del producto, Cuando se le informó que sólo podía comprar dos, se produjo un altercado en el que la compradora arrojó los artículos contra el trabajador, provocándole la lesión ya mencionada.

"Le dije que eran dos por persona, se puso un poco nerviosa y bueno, reaccionó de esa manera", contó.

Ricardo explicó que la restricción no incluye un control de identidad, y que la mujer podría haber llevado dos frascos y luego regresar y compra más, pero no hubo forma de que la mujer entrara en razones.