Air Europa comunicó a sus clientes, en la madrugada de este martes 10 de octubre, que había sufrido un ciberataque.
La aerolínea española notificó que la brecha en ciberseguridad habría afectado a los datos de las tarjetas de crédito utilizadas por los clientes para pagar en su página web. Por ello, la empresa pidió a los usuarios que cancelaran las tarjetas de crédito para evitar el posible uso fraudulento de los datos de pago, según consignó el medio español ABC.
La empresa se contactó con los clientes afectados vía correo electrónico. Asimismo, recomendó también que identifiquen la tarjeta utilizada para hacer pagos en su web, contacten con su entidad bancaria y soliciten la cancelación de este plástico para “evitar el uso fraudulento de su información”, detalló el mencionado medio.
Air Europa solicitó a los afectados, además, que “no faciliten información personal, su PIN, nombre o cualquier otro dato personal a través de teléfono, mensaje o email, incluso cuando se identifiquen como su entidad bancaria”.
El jefe de investigación de la empresa de ciberseguridad ESET, Josep Albors, argumentó que los ciberdelincuentes que obtengan esta información personal podrían utilizarlos para clonar las tarjetas de crédito afectadas y utilizarlas para realizar pagos. “Es importante que estén atentos a posibles cargos que se hayan realizado en sus cuentas bancarias” y que “bloqueen sus tarjetas”, manifestó.