En una entrevista realizada por Montevideo Portal, el director general de Tienda Inglesa, Juan Manuel Parada, señaló que la firma apunta hacia la inauguración de nuevas sucursales y la remodelación de las que ya están operativas.

¿Cuántas sucursales abrieron desde que comenzó la nueva gestión de Tienda Inglesa?

Cuando llegamos vimos que el proceso de apertura de nuevas sucursales se había interrumpido en 2001 con la inauguración de Tienda Inglesa en Atlántida. Desde 2017, abrimos tiendas en La Barra, Solanas, Cordón y la calle Libertad (Pocitos).

Hace dos años inauguramos Tienda Inglesa Car One, que fue un punto de inflexión porque incorporó algunas experiencias de compra que hasta entonces se desconocían en Uruguay y marcó el estándar de las nuevas tiendas que abriríamos desde ese momento.

¿Cómo ha cambiado la estrategia de la empresa en este período para acompañar las demandas de sus clientes?

En una primera etapa hemos apostado a mejorar la logística e infraestructura, y a desarrollar un equipo de alto rendimiento. Fue un proceso poco visible para el consumidor, pero que entendimos absolutamente esencial para sentar las bases de este crecimiento. Cuando finalmente lo completamos, entendimos que estábamos prontos para dar el paso de inaugurar nuevas sucursales y remodelar las que ya están operativas.

Juan Manuel Parada / Foto: cedida a Montevideo Portal

¿Cómo sigue ese plan ahora?

Estamos aumentando la presencia en Montevideo para llevar nuestra propuesta de calidad y servicio a más clientes en zonas donde no teníamos locales. Hace pocos días abrimos las puertas de un local en Avenida 18 de Julio esquina Tacuarembó y otro en Garibaldi y Bulevar Artigas, así como en Bulevar Artigas y Avenida Rivera. A esto se suma la remodelación de la clásica Tienda en Montevideo Shopping.

¿Qué otros objetivos hay para el próximo año?

También innovaremos en eCommerce con nuestro hub robotizado, que mejorará aún más la experiencia de compra de los clientes.

¿Cuáles son los proyectos para el departamento de Maldonado?

En lo que respecta a Maldonado, en diciembre celebraremos la apertura de nuestra Tienda Inglesa en Atlántico Shopping y en 2024 llegará el turno del local en Punta Shopping.

La estructura edilicia en Punta Shopping estará reconstruida en diciembre de este año. En ese momento, iniciaremos las obras que permitirán que en el segundo semestre del 2024 la nueva Tienda Inglesa de Punta Shopping abra sus puertas al público.

Va a ser un local más integrado a la propuesta de Punta Shopping, con más y mejores accesos. Esta Tienda Inglesa será más eficiente en su layout, logrando una mayor área de sala de ventas y no tenemos ninguna duda de que va a sorprender a todos. Tienda Inglesa Punta Shopping será la mejor Tienda de Uruguay.