Con la inauguración del nuevo Centro de Servicios del Litoral Norte, en la ciudad de Paysandú, SURA extiende su amplio abanico de soluciones a esa región del Uruguay.

Estas nuevas y modernas oficinas, ubicadas en el cruce de las calles Setembrino Pereda y Leandro Gómez, significan un avance en la aspiración de la compañía de descentralizar sus servicios en beneficio de todos sus clientes de los departamentos de Paysandú, Salto, Río Negro, y Artigas.

“Dimos este paso mirando el litoral porque queremos estar más cerca de nuestros clientes, presentes cuando tengan un imprevisto y en cada momento de sus vidas. En este sentido, queremos acercar nuestros servicios en siniestros y garantía, pero también soluciones para el día a día, como los innovadores servicios de cuidado de mascotas o de niños”, explicó Inés Pampín, gerenta de Marketing y Experiencia al Cliente.

Además de continuar ofreciendo sus servicios a corredores y clientes, como ocurría desde su anterior sucursal en el departamento sanducero, Seguros SURA erigió en este nuevo espacio el primer Centro de Garantía de Alquiler en Uruguay.

Gracias a este hito, tanto los propietarios como los inquilinos de la zona podrán acudir al centro, donde se realizará la gestión de solicitudes y recibirán asesoramiento personalizado de un equipo de profesionales preparado para responder todas las consultas acerca de la garantía de alquiler de Seguros SURA, la más ágil y conveniente del mercado, que cuenta con varios beneficios para el arrendatario y el dueño del inmueble.

Foto: cedida a Montevideo Portal

Además de la agilidad y confiabilidad del servicio de garantía, hay beneficios como la entrega de un kit de pintura gratuito al propietario, servicio de asistencia domiciliaria para cualquier imprevisto de sanitaria, cerrajería, electricidad o vidriería, telemedicina para los inquilinos, instalación del calefón y servicio de asistencia tecnológica.

Por otra parte, en el nuevo centro funcionará Servicios SURA, donde se brindarán asistencia y soluciones para automóviles, como lavadero, gomería, auxilio mecánico, cambio y venta de baterías a domicilio, y asistencia mecánica para autos y motos en pista, incluso para quienes no son clientes de la compañía.

A esto se sumará el alquiler de vehículos para clientes y no clientes mientras se realizan las reparaciones. Este conjunto de prestaciones supondrá una respuesta mucho más rápida y cómoda en caso de siniestros, ya que además de la fiscalización inmediata del accidente, el servicio de auxilio mecánico responderá con prontitud y el cliente dispondrá de un auto de cortesía a la brevedad.

Los clientes de SURA van a poder acceder a todos estos servicios con un precio especial y si concurren personas que todavía no son clientes, también podrán utilizar los servicios.

Por otra parte, la compañía obsequiará los primeros cien lavados de autos a los clientes que se agenden para utilizarlo antes del 31 de marzo de 2025, a razón de un lavado por póliza vigente.

Fermín Farinha, Esteban Pignanelli y Nicolás Olivera. Foto: cedida a Montevideo Portal

La moderna sucursal contará además con cargadores eléctricos para autos, que los clientes de SURA podrán utilizar de forma gratuita.

En tanto, los clientes de Hogar y Garantía de Alquiler de Seguros SURA de Paysandú y Salto podrán acceder a SURAKids. Este servicio, que estará disponible para los sanduceros desde la apertura y para los salteños desde febrero, pondrá a disposición de las familias una niñera calificada para el cuidado de los más pequeños, gracias a la alianza celebrada con el servicio Okids de Pulso. Este beneficio incluirá hasta cuatro horas de cuidado por vigencia de póliza. Si fuese necesario, el cliente podrá acceder a más servicios con un costo bonificado.   

Asimismo, los clientes del Litoral Norte accederán al servicio Mascota en Casa, con visitas a domicilio. Gracias a esta prestación, un cuidador irá al hogar del solicitante para reponer comida y agua de la o las mascotas, además brindar compañía, juego y paseos, entre otras actividades, para lo cual es necesario coordinar las fechas con antelación.

Para acceder a más servicios del grupo, el centro también contará con una oficina de AFAP Sura.

En suma, la expansión de Seguros SURA fuera de Montevideo busca generar valor y confianza en cada rincón del país para brindar mayor satisfacción y obtener la fidelización de los clientes, quienes podrán contar con la excelencia de los servicios de la compañía, ahora desde la comodidad que brinda la cercanía del nuevo Centro de Servicios del Litoral Norte.