Simuladores de surf y paracaidismo, patinaje sobre hielo, tirolesa en el medio del barco, un Central Park con hasta 26.000 especies de plantas naturales, espectáculos de Broadway, más de 45 propuestas gastronómicas, espacios exclusivos para cada generación.

Esto y tantos otros servicios son sinónimo de Royal Caribbean, la compañía de cruceros que no para de crecer e innovar desde su creación en 1968, que el lunes 10 de marzo realizó la presentación anual de sus propuestas en Montevideo, en el piso 22 del WTC Free Zone.

Agentes de viajes y más invitados pudieron conocer de primera mano las novedades a bordo que se podrán encontrar a partir de este año y lo que se viene de cara a los siguientes.

Lucas Bueno, gerente comercial de Royal Caribbean y Karin Ruting, brand manager para Uruguay, fueron los expositores de esta presentación en la que no faltaron grandes anuncios, así como juegos y un gran premio destacado: un viaje en crucero para dos personas.

Lucas Bueno. Foto: Montevideo Portal

Tal como lo señaló Bueno, en 2024 Royal Caribbean aumentó un 50% sus ventas, demostrando la gran demanda que existe durante todo el año por parte del público, con énfasis en el latinoamericano. De hecho, después de diez años la compañía regresó a Latinoamérica. Fue tal el éxito que tuvo que para este 2025 ofrece una opción que atrapa a viajeros de toda la región: el crucero de “Caribe sin visa”, que no necesita de este permiso norteamericano ya que parte desde Cartagena, en Colombia y también desde Panamá.

“Esta propuesta de Caribe sin visa es ideal para los uruguayos, para aquellos que no tienen visa americana o quieren ir al Caribe, pero no quieren ir a Estados Unidos para tomarse un crucero. Bajo el concepto de all inclusive se van recorriendo distintas islas con una cantidad de innovaciones y tecnología, además del gran beneficio de tener el paquete de bebidas incluidas para los pasajeros latinoamericanos”, detalló Ruting a Montevideo Portal.

Este crucero ya se puede reservar, así como el resto de las propuestas que no solo incluyen Caribe, sino diversos destinos como Alaska, Asia, Australia o Europa con salidas desde Barcelona y Roma, una de las recientes incorporaciones.

El crucero “Caribe sin visa” comenzará a navegar en octubre de 2025 y permanecerá disponible hasta mayo de 2027. “Extendimos el tiempo porque hay un fuerte interés. Nos ha pasado, por ejemplo, con el crucero Icon of the Seas que las agencias de viaje lo vendieron en dos horas cuando lo único que podía ver la gente era un render de cómo quedaría la construcción. Antes las personas compraban un crucero por los destinos y hoy se han convertido en fanáticos y lo hacen por la propuesta que tiene dentro y por cómo facilita las vacaciones para toda la familia con todo incluido”, agregó.

Foto: Montevideo Portal

Lucas Bueno destacó que Royal Caribbean está en su mejor momento, con un 98% de satisfacción por parte de los clientes. Realizó un repaso de la historia de la compañía y cómo ha ido evolucionando e incluyendo servicios que marcan un gran diferencial. Por ejemplo, haber sido la primera y la única en instalar una pista de patinaje sobre hielo y ser uno de los tres lugares en el mundo, junto a Las Vegas y China, que cuenta con teatro acuático cerrado y abierto, con un espectáculo que incluye natación sincronizada, clavadistas, acróbatas y más.

Las innovaciones son muchas y cada vez se suman más: pared de escalar, jacuzzis suspendidos a 50 metros sobre el mar, toboganes de nueve pisos, ocho vecindarios, incluido uno exclusivamente para niños, así como el espacio de team club para adolescentes de 15 a 18 años.

El área de sostenibilidad también juega un rol fundamental: son pioneros en la utilización de gas natural licuado para generar menos carbono en el aire y que el impacto hacia el medio ambiente sea menor. A su vez, tal como lo mencionó Bueno, cuentan con tanques en la parte de los motores mediante los cuales logran generar combustible a partir de desechos orgánicos.

Los agentes de viaje que se hicieron presentes en el evento recibieron también recomendaciones sobre cómo maximizar sus ventas gracias a herramientas tecnológicas como Chat GPT y pudieron obtener de obsequio un manual sobre cómo generar valor agregado, ya que desde Royal Caribbean sostienen que ellos con su trabajo cumplen un rol clave e irremplazable y apuestan a seguir, juntos, viento en popa.