La decisión de McDonald's de aumentar sus regalías por primera vez en 30 años está provocando una reacción violenta por parte de un grupo clave de defensa de franquiciados, que representa a unos 1.000 franquiciados de la multinacional.

La Asociación Nacional de Propietarios, entre cuyos miembros se incluyen operadores que poseen varios restaurantes, califica el aumento de las regalías de la cadena como “perjudicial” para la marca y afirma que los operadores están ganando menos dinero hoy que en 2010, según un memorando interno obtenido por Insider.

McDonald's tiene más de 13.400 restaurantes en Estados Unidos.

“Esta mañana, el modelo de negocio de franquicia de McDonald's en Estados Unidos, la McFamily y el taburete de tres patas se transformaron irreparablemente", dijo la Asociación Nacional de Propietarios (NOA) a los franquiciados en un correo electrónico enviado el viernes.

El taburete de tres patas se refiere al modelo de negocio de la cadena en el que los franquiciados, los proveedores y los empleados de McDonald's trabajan juntos.

El correo electrónico se envió después de que McDonald's dijera a los operadores y empleados que planea aumentar su tarifa de regalías mensual, antes llamada tarifa de servicio, del 4% al 5% de las ventas brutas.

La nueva tarifa comenzará el 1 de enero y se aplica solo a restaurantes nuevos, tiendas reubicadas o ubicaciones que anteriormente eran propiedad de la empresa pero que han sido asumidas por franquiciados.

La Asociación de Propietarios aconsejó a los franquiciados que contrataran abogados para revisar cualquier cambio en sus acuerdos de franquicia y sugirió que McDonald's reduzca los servicios reclasificando la tarifa como una tarifa de regalías en lugar de una tarifa de servicio.

"El cambio de nomenclatura de tarifas de servicios a regalías es muy significativo", expresaron desde la gremial.

"No subestimen el impacto profundo y transformador que esto tendrá en nuestros derechos a recibir los importantes servicios, apoyo y asistencia que McDonald's ahora está obligado a brindarnos".

McDonald's dijo a Insider el lunes que “la afirmación de que McDonald's se está deshaciendo de los servicios simplemente no es cierta”.

McDonald's dijo que los operadores estadounidenses están “generando retornos de su inversión líderes en la industria”, con flujos de efectivo promedio que han aumentado más del 35% en los últimos cinco años.

“Incluso teniendo en cuenta la inflación, se espera que 2023 sea uno de los años de mayor flujo de caja para franquiciados en la historia de McDonald's”, dijo la cadena a Insider.

En tanto, desde la Asociación de Propietarios se refutaron las afirmaciones realizadas por los ejecutivos de la cadena de comida rápida.