A través de la Web o mediante la app Samsung Members, se puede acceder al nuevo espacio Comunidad. Esta nueva incorporación se suma a las prestaciones ya existentes y llega para ofrecer un espacio en el que los usuarios de la marca y Samsung pueden co-crear contenido e interactuar sobre productos, intereses y eventos, además de compartir los mejores consejos para aprovechar al máximo el ecosistema de productos de Samsung.

En 2019, respondiendo a las necesidades de sus usuarios, la compañía surcoreana lanzó Samsung Members, una plataforma para que los clientes puedan estar en contacto directo con expertos de la marca y disfrutar de descuentos exclusivos, promociones especiales, concursos y tutoriales, entre tantos otros contenidos. Hoy, pensando una vez más en ofrecer la mejor experiencia posible, Samsung incorpora a la aplicación Comunidad, un espacio intuitivo con contenido útil, diseñado para que los Samsung lovers interactúen entre sí y con la marca.

En relación al lanzamiento, Emilio De Agostini, Head of Mobile Division en Samsung Uruguay, expresó que el objetivo es "poder dar valor agregado a nuestros clientes. Es importante saber cómo potenciar al máximo el uso que hacemos de la tecnología que está presente en muchos aspectos de nuestra vida diariamente. La aplicación Samsung Members permite expandir la experiencia Samsung entre los usuarios y sus productos. Además, da la posibilidad de disfrutar de descuentos exclusivos, promociones especiales, concursos, invitación a eventos y contenidos como los "Tips & Tricks". Comunidad es la nueva incorporación y el espacio trata de reflejar el espíritu de su nombre, invitando a todos a ser parte e interactuar".

En Comunidad, expertos, fans y otros miembros de esta app pueden crear y co-crear contenido sobre distintos productos para poder aprovechar sus funciones al máximo. Además, se van a generar concursos, habrá espacios para hablar de los tan diversos como fascinantes intereses de los consumidores y, sobre todo, Samsung invitará a que sea la misma comunidad la que proponga temas de conversación.

En ese camino, este nuevo punto de encuentro entre usuarios Samsung, contará con distintas categorías:

Los usuarios no sólo van a poder encontrar contenido y tips interesantes sobre estos temas, sino que van a poder hacer consultas, proponer tópicos que quieran ver en estas secciones e interactuar con otras personas que tienen sus mismos intereses.

Samsung Members está preinstalada en todos los smartphones de la compañía fabricados a partir de 2017 y se puede descargar aquí.

Lo novedoso sobre Comunidad es que también pueden participar aquellas personas que no tengan un smartphone Samsung, dado que se puede ingresar a la plataforma desde la web (haciendo click aquí).

Sobre Samsung Electronics Co., Ltd.

Samsung inspira al mundo y diseña el futuro con ideas y tecnologías innovadoras. La compañía está redefiniendo el mundo de las TVs,smartphones, wearables, tabletas, electrodomésticos, sistemas de conexión y memoria, sistema LSI, fundición de semiconductores y soluciones LED.