“Una mirada al cerebro del consumidor”. Así podría resumirse el contenido del evento que el 12 de marzo se realizará en el Hotel Hyatt a las 9:00 horas. Por primera vez en Uruguay estarán Nodos Consulting, Business Trends Uruguay y Agencia Mars de Chile.  

La neurociencia es una disciplina que estudia el sistema nervioso, especialmente el cerebro, y cómo este influye en el comportamiento y las funciones cognitivas. A lo largo de la historia, la neurociencia ha evolucionado significativamente, especialmente con el avance de tecnologías que permiten observar el cerebro en acción. 

“En la de década de 1990 se comenzaron a utilizar estos conocimientos en el ámbito empresarial. En la mayaría de los casos podemos dividir en dos grandes áreas de aplicación:  el área comercial, fundamentalmente marketing y ventas y el área de la gestión del talento humano”, dice Dinorah Margounato, directora de Nodos Consulting.  

Haciendo foco en el core del evento, su socia Karen Szwarcfiter, también directora de Nodos Consulting, desarrolla el concepto: “El?neuromarketing?es la intersección entre la neurociencia, la psicología y el marketing, enfocada en comprender cómo el cerebro humano procesa la información, toma decisiones y responde a los estímulos comerciales. A través del análisis de los procesos cerebrales, el neuromarketing revela qué factores—emocionales, cognitivos y sensoriales—influyen en la preferencia y elección de los consumidores, muchas veces de forma metaconsciente”. 

Para Business Trends Uruguay el conocimiento del comportamiento del consumidor a través de la investigación es un objetivo de larga data. Su fundador, Arnoldo Delgado, en asociación con Ipsos Argentina realiza en 2005 la primera ola del Estudio General de Medios (EGM) en Uruguay. El EGM permite entender el consumo de categorías y marcas desde la perspectiva de variables sociodemográficas, psicográficas y de hábitos de exposición a medios de comunicación.

“Hoy nos toca liderar la alianza estratégica con Agencia Mars de Chile que tiene como objetivo introducir en el país los IAT (Test de Asociación Implícita por su sigla en inglés) que busca la respuesta emocional antes que la parte racional del cerebro tome el control”, dice el ingeniero Nicolás Cestari, actualmente director ejecutivo de Business Trends Uruguay.  

Miguel Ángel Ruiz, experto en neuromarketing y director de Agencia Mars de Chile, está impulsando el avance en la investigación de mercados en la región en la que es un referente. “Estamos expandiendo negocios en la región con metodologías innovadoras basadas en neurociencias aplicadas. No solo lideramos el neuromarketing, sino que creamos productos que transforman la forma en que las marcas comprenden y conectan con sus consumidores”, expresó.