El cambio de identidad corporativa de Divino fue realizado por el experto en branding Lorenzo Shakespear, que trabajó durante un año junto al equipo de Marketing de la empresa, en lo que hoy es una imagen consistente con la propuesta comercial de la compañía que busca modernizarse constantemente.

Durante la presentación, la gerente de marketing, Victoria Dutra, aseguró: “Trabajamos mucho para que hoy el cliente pueda tener una nueva experiencia en cada punto de contacto. Este cambio no se refleja únicamente desde lo comunicacional, sino que hicimos una gran apuesta a dejar cada vez más lindas nuestras tiendas. Un año de mucha transformación y remodelaciones; destacando nuestra casa central, que da que hablar por estos días”.

“Nuestro propósito es que cada persona encuentre en Divino lo que busca para transformar su casa en su hogar soñado y trabajamos día a día para ello. Por eso, la experiencia en nuestras tiendas es cada vez más experiencial para ayudar a nuestros clientes a seleccionar lo que más se adapte a sus espacios”, manifestó Dutra.

Por su parte, Shakespear expresó: “Empezamos hace un año conduciendo una serie de entrevistas internas y externas para tener una comprensión cabal de las percepciones actuales sobre Divino, su conducta como marca y sus potencialidades, a la luz de sus 87 años y de los cambios de época. Con la intención de que pueda conectarse con más fluidez con su público tradicional y con sus nuevos públicos, replanteamos su propuesta de valor y pilares estratégicos para generar así vínculos más cercanos y una performance comercial alineada con la pulsión generacional”.

“El branding define lo que la gente entiende y recuerda de la marca. El valor de Divino como marca, como el valor de cualquier cosa que valores, no es un cálculo. Es un sentimiento personal. Entonces, y bajo la proclama de que Divino sea el lugar donde podés encontrar todo lo que necesitás para hacer de tu casa el lugar que querés, clarificar, conceptualizar y diseñar las herramientas para redefinir y planificar la puesta en escena de Divino”, aseguró Shakespear.