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El jueves 3 de noviembre en la mañana, Divino reunió a los diferentes medios de comunicación para dar a conocer un cambio que creían necesario: una nueva identidad de marca que termina el proceso que inició hace un año, con un nuevo logo. El lugar elegido fue su sede central, en Irlanda y avenida Italia, más específicamente en el café Saint Germain, el cual abrió sus puertas en octubre.
Con la frase “Divino ahora es más Divino” comenzó el evento sobre las 9:45 horas con la introducción a cargo de Federico Durán, su gerente comercial, en la que habló del diferencial de la empresa y su interés por no solo vender productos, sino también ofrecer ideas y experiencias diferentes. Además, destacó la importancia de ajustarse a los nuevos tiempos y cómo Divino tiene un compromiso con ello.
La gerenta de márketing de la empresa, Victoria Dutra, tomó el micrófono y habló del porqué del cambio de imagen. Dutra insistió en que las marcas deben acompañar al consumidor y que la propuesta de valor de Divino ahora sí logra aggiornarse a estos cambios; también en ese sentido están orientadas las remodelaciones que han tenido en sus diferentes locales, especialmente en casa central —además de la implementación de un espacio gastronómico o el espacio para niños los fines de semana—.
A las remodelaciones, también se le suma una nueva experiencia de compra para los clientes. Quienes visiten las tiendas físicas notarán un cambio en la exhibición de los productos, con espacios más amplios y vendedores capacitados para poder asesorar y recomendar los productos más adecuados en función de sus necesidades.
Dutra, además, destacó: “nuestro propósito es que cada persona encuentre en Divino lo que busca para transformar su casa en su hogar soñado y trabajamos día a día para ello”.
Para la validación de esta transformación de la marca y la estética general de Divino, Dutra destacó el acompañamiento de la agencia de publicidad Notable y presentó a su director, Pipe Stein. Fue en ese momento que Stein hizo hincapié en la larga relación con Divino, y expresó: “Cuando me preguntan si no me aburro de trabajar con una empresa 23 años, yo les digo que no porque no es la misma empresa desde que empezó”.
Stein dio paso a Lorenzo Shakespear —experto en branding argentino—, por quien expresó una gran admiración y aclaró que solo podía confiar en él para el cambio de imagen de Divino.
Foto: Lorenzo Shakespear, experto en branding argentino.
Shakespear contó que “bajo la proclama de que Divino sea el lugar donde podés encontrar todo lo que necesitás para hacer de tu casa el lugar que querés, clarificar, conceptualizar y diseñar las herramientas para redefinir y planificar la puesta en escena de un Divino innovador y cercano, que te conoce y te entiende, plantea más desafíos y posibilidades de acción que nunca antes se dieron en la historia de la marca”.
El evento terminó con el agradecimiento de los gerentes de Divino.
