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En 2017 Juan Antognazza comenzó, sin saberlo, a dar los primeros pasos en el negocio que marcaría su camino. Contador de profesión, en aquel momento desempleado, empezó a vender en Mercado Libre muebles usados que su familia ya no utilizaba.
Su padre vio que las ventas se le daban bien naturalmente y lo incentivó a animarse con productos nuevos, aprovechando que él fabricaba bachas de marmolina para comercios de baños y cocinas en Montevideo. “Empecé con una publicación, pero pensando que era algo provisorio; jamás me imaginé que iba a vivir de esto. A los clientes les gustaban los productos, el precio, y decían que no se encontraban en otros lugares, así que me fui entusiasmando con la idea de tener un proyecto propio”, dijo Antognazza a Montevideo Portal.
A raíz de la buena aceptación y el crecimiento es que nació Acra Equipamientos y abrió su primer local en 2019, con un amplio abanico de opciones para el hogar, principalmente en cocinas y baños. Antognazza se transformó en su gerente general y comenzó a formar un equipo en su primer espacio físico, un garaje al que le tenía mucho cariño porque perteneció a su abuela Irma.
A medida que avanzaban, tanto en ecommerce como en su tienda física, fueron ampliando el catálogo de productos y comenzaron a importar, hasta tener su marca propia: Selen. Acra se destaca en el mercado local por ofrecer productos de calidad, novedosos, que siguen tendencias globales, como sus últimas incorporaciones: espejos con desempañador y luz led incorporada en tres tonos. También piletas de cocina multifunción con cajón para lavar verduras y espacio para vasos.
En 2022 se trasladaron a su actual ubicación, en avenida Italia 4014, y próximamente estarán presentando su nuevo showroom, con el doble de espacio y capacidad de depósito. Además, ya tienen planes de expansión hacia Maldonado.
“El crecimiento hizo que sintiéramos la necesidad de incorporar tecnología para mejorar y responder a las exigencias que tienen los canales de venta, como los tiempos de respuesta, envíos en el día, y un minucioso control de stock. Estábamos haciendo las facturas manualmente, lo que implicaba que cada una nos llevaba entre dos y tres minutos, y cuando aumentaron las transacciones tuvimos que buscar automatizar tareas”, explicó el gerente general de Acra.
En ese momento eligieron MVD Gestiona, una de las integraciones que Montevideo Comm tiene con Mercado Libre, una solución que permite acompañar el crecimiento de las empresas y facilitar esta tarea mediante automatización y gestión en la nube para simplificar procesos de contabilidad y stock y manejar de forma centralizada y eficiente cada negocio con la mejor rentabilidad.
“Sabíamos de la seriedad de Montevideo Comm y nos decidimos por sus servicios porque lo que los diferenciaba de otros proveedores era que ofrecían hacer las facturas de manera automática y adjuntarlas en cada venta”, detalló Antognazza.
Para el equipo de Acra, actualmente formado por diez personas y en proceso de expansión, la automatización supuso un antes y un después. “El sistema no solamente hace la factura de manera automática, sino también las notas de crédito de las devoluciones, cancelaciones y reclamos, que no es menor. Además, nos permitió contar con muchas estadísticas e información en línea que antes no teníamos y eso nos ayuda a tomar mejores decisiones estratégicas”, detalló.
“Dimos un salto en cuanto a facturación. Es clave adaptarnos a las necesidades del mercado y más en tecnología. Ahora estamos en proceso de automatizar otros servicios, por ejemplo, con MVD Envíos. La automatización de este sistema de gestión nos permitió dedicarnos a vender y seguir siendo competitivos, sin preocuparnos por el resto de las cosas, algo fundamental para cualquier empresa”, concluyó el gerente general de Acra.