Contenido creado por María Noel Dominguez

Empresas
Nueva identidad

BBVA presentó en Uruguay su nueva identidad de marca

Con más del 50% de las oficinas luciendo el nuevo logo en sus marquesinas y con sus aplicaciones móviles y web totalmente renovadas, el banco dio este nuevo paso en Uruguay, dejando en claro que "nace un nuevo BBVA".

13.06.2019 11:51

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2019-06-13T11:51:00-03:00
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Alberto Charro, presidente ejecutivo de BBVA en Uruguay, dio a conocer la nueva identidad de marca en un evento que convocó a gran número de clientes, proveedores, medios de prensa y colaboradores del banco.

En su discurso de bienvenida, Charro explicó que "se trata de un cambio global acorde a la nueva realidad y transformación que experimenta el grupo. BBVA es ya reconocida como una organización global y digital". Aclaró que si bien en Uruguay no sucede como en Argentina o en México, países en donde se suprime la marca local, "este paso era sólo una cuestión de tiempo y de oportunidad. Somos una organización global y hoy nos presentamos como una marca única global".

El presidente ejecutivo de BBVA en Uruguay enfatizó que este "nuevo BBVA" tendrá dos drivers principales: avanzar aceleradamente en sumar servicios a la ‘app' del banco, "lo cual confiamos la convertirá en el segundo semestre en una de las más potentes del mercado" y, por otro lado, continuar desarrollando BBVA Contigo "que es un modelo que combina los beneficios de la era digital pero sin perder el contacto con un ejecutivo, que acompaña al cliente -si este así lo desea- en sus interacciones con el banco, sin la necesidad de tener que desplazarse a la oficina.

La nueva identidad ha sido diseñada especialmente para el creciente entorno digital en el que opera BBVA y es un ejemplo de los valores del Grupo.
La identidad presentada refuerza el objetivo de BBVA de ofrecer una propuesta de valor única y una experiencia de usuario homogénea que, apalancadas en la tecnología y los datos, van a permitir ayudar a los clientes en la gestión de sus finanzas.

BBVA despliega en todo el mundo su nueva identidad de marca
BBVA ha presentado formalmente su nueva identidad de marca y el logo que la acompaña, tras darlo a conocer a sus empleados en abril pasado.

La nueva identidad ha sido diseñada especialmente para el creciente entorno digital en el que opera BBVA y es un ejemplo de los valores del Grupo, en particular el de ‘Somos un solo equipo', que enfatiza la importancia de los empleados y su compromiso con el proyecto que es BBVA. Al mismo tiempo, refleja el propósito del banco: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

El logo conserva elementos ya conocidos para BBVA -específicamente el color y el uso de mayúsculas-, pero introduce una nueva tipografía y un diseño que le otorgan más versatilidad y funcionalidad en plataformas y canales digitales. El cambio también enfatiza el compromiso de BBVA de ofrecer a sus clientes productos y servicios globales -propios de una compañía digital global- a través de un único proceso de desarrollo de soluciones que fomenta la colaboración global, priorización de recursos, mejor ‘time to market' y adaptaciones en cada mercado.

Los cambios con la nueva identidad de marca se irán visibilizando en los próximos días, con el recambio de la totalidad de las sucursales de BBVA en Uruguay.

BBVA renueva su imagen para poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.
En el proceso de cambio de marca y logo, que se extenderá durante los próximos seis a doce meses, BBVA ha involucrado a sus empleados y clientes, a través de más de 4.800 entrevistas durante la fase de desarrollo.
En el caso de las oficinas, BBVA cuenta con más de 8.000 en todo el mundo, desde sucursales a edificios corporativos, cada una con innumerables logos en sus instalaciones que se verán modificados. Y en algunos edificios de Ciudad de México o Buenos Aires, los logos se sitúan a cientos de metros del suelo. La torre BBVA en México, por ejemplo, tiene una altura de 235 metros.
En el terreno digital, el grupo cuenta con unas 3.000 aplicaciones y plataformas que actúan de punto de contacto entre el banco y los clientes. Todas ellas también verán incorporadas la nueva identidad de marca de manera progresiva.

Rob Brown, responsable global de Marketing de BBVA, afirma que "logísticamente es una tarea enorme, pero merece la pena cada minuto que se dedique a ella". Para el ejecutivo, "el cambio que estamos anunciando hoy realmente marca la dirección futura de BBVA. Se trata de unificar la forma en que nos ven nuestros clientes en todo el mundo. Independientemente del país, BBVA ahora se ve, se siente y suena igual. Y eso es muy importante, porque nuestro compromiso es ofrecer los mismos productos y servicios globales a todos nuestros clientes, independientemente de su procedencia".