El número
de usuarios de la plataforma de videoconferencias Zoom creció un 400% al pasar
de 75 millones a 300 millones de usuarios a nivel global, desde finales de 2019
a la fecha, es decir, desde que fue decretada la pandemia de la covid-19,
informó un directivo de la compañía.
Rogelio Rocha, director para México y el Caribe de UpMarket & Verticals del
gigante de las videoconferencias Zoom, explicó que el mismo crecimiento de
usuarios registró México como consecuencia del confinamiento y en respuesta a
las necesidades de las industrias, el sistema educativo y usuarios para el
desarrollo de sus actividades.
El directivo explicó que en el caso de Zoom, "la ciberseguridad jugó un
papel importante durante la pandemia sobre todo ante un crecimiento vertiginoso
de esta plataforma, sin embargo lograron un servicio seguro" que hoy en
día sirve a 300 millones de usuarios, cuando en 2019 solo eran 75 millones.
Rocha dijo que parte de este crecimiento también se debe al modelo
"freemium" que muchas empresas están utilizando como es el caso de
Siemens, que permite al usuario utilizar una aplicación o servicio de manera
gratuita. "Podían suscribirse y tener 40 minutos gratuitos de Zoom, pero al ver que
eran insuficientes, muchos contrataron por 17 dólares la aplicación", dijo
Rogelio Rocha.
En el caso de México, Rocha dijo que el servicio "tuvo como peculiaridad
que también se utilizó para transmitir bodas, bautizos e incluso funerales
debido a que se evitaron las reuniones durante la pandemia".
Con base en EFE
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