La compañía aseguró que, tras una actualización lanzada el pasado viernes, los problemas deberían haber sido resueltos para la mayoría de los usuarios.
El problema surgía cuando los dispositivos Chromecast eran restablecidos a su configuración de fábrica, lo que provocaba fallos en la reproducción de contenido. Para abordar esta incidencia, Google ha implementado una solución específica que permite a los usuarios afectados restaurar la funcionalidad de sus dispositivos.
La compañía no especificó el número exacto de dispositivos impactados por este fallo, pero instó a los usuarios a asegurarse de contar con la última versión del software para garantizar un funcionamiento óptimo.
Chromecast, uno de los productos más populares de Google en el ámbito del entretenimiento, permite la transmisión de contenido desde dispositivos móviles y computadoras a televisores. Con esta actualización, la empresa busca mantener su compromiso con la experiencia del usuario y la estabilidad de sus productos.
Los usuarios que aún enfrenten dificultades tras la actualización pueden consultar la página de soporte de Google para obtener asistencia adicional.
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