El chatbot de inteligencia artificial (IA) ChatGPT, de la empresa estadounidense OpenAI, el más popular del mercado, ha dejado de funcionar con normalidad en torno a las 19:30 horas (18:30 GMT) y todavía no ha recuperado sus prestaciones.
OpenAI ha reconocido en su propio servicio que está sufriendo un elevado porcentaje de errores y que trabaja para tratar de solucionar el problema.
La empresa estadounidense asegura que ha identificado el origen de los fallos, que afectan también a Sora (generador de vídeos a través de texto), y que los están evaluando.
Según OpenAI, el problema ha sido causado por un proveedor externo.
La empresa ha adelantado que suministrará más información al respecto tan pronto como sea posible.
Most of ChatGPT, the API, and Sora have been down for a couple of hours and we're sorry for the trouble this is causing.
— OpenAI (@OpenAI) December 26, 2024
We’ve identified the issue and have started recovery. We hope to be back asap. https://t.co/YiG0F9YxNN
En torno a las 19:30 horas (18:30 GMT), los usuarios de ChatGPT han empezado a comunicar problemas con el servicio, según los reportes remitidos a la aplicación Downdetector.
El servicio se hizo popular a finales de 2023 por las múltiples funcionalidades que ofrece y por responder a todo tipo de preguntas.
ChatGPT cuenta con 300 millones de usuarios activos a la semana. A través de su plataforma se envían 1.000 millones de mensajes cada día, según datos de OpenAI.
EFE
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